UCOM光 レジデンス インターネット回線が快適な理由

「UCOM光 レジデンス」のインターネットは、アルテリアグループでは自社でバックボーンを保有し、法人向けの高品質な専有型回線*をマンションに引き込みます。バックボーンから、棟内配線まで当社がワンストップでサービスをコントロールし、高品質の回線サービスを提供いたします。

＊提供サービス・提供エリアによっては専有型回線での提供ができかねる場合があります。

すべてアルテリアグループが
ワンストップで提供

マンションご入居者様の多様なライフスタイル、ニーズにお応えする最新技術の新しい居住者向けインターネット「Connectix」

自宅での過ごし方が大きく変わった今、ご入居者様のニーズも多様化しています。
テレワークや、オンライン授業、動画閲覧など、容量の大きい通信でもより安定した接続環境をご希望のお客様に適したオプションサービスです。サービスをお申し込みのお客様専用の優先ルートでインターネットに接続します。

※建物の回線によっては提供できない場合がございます。

詳しくはこちら

アルテリアグループ一貫体制で行う安心のサポート体制

回線の設計・施工から、プロバイダーサービス、アフターフォロ―まで一貫してアルテリアグループで行っています。
サービス全体をアルテリアクループで提供、管理し、お客様の声を真摯に受け止めることで、高品質なマンション全戸一括型インターネットサービスを提供しています。

お客様のお問い合わせに迅速に対応します。日中の時間帯にお忙しいお客様のために、21時から深夜24時までの夜間相談窓口も開設しております。

回線設備とプロバイダーサービスの両方をアルテリアグループで提供しています。そのため、万が一の通信障害に対しても、設備及びサービスの両方から原因究明を行い、迅速な対応を行うことが可能となっています。マンション通信設備に万が一の通信障害が起きた場合も当日〜翌日までに復旧対応できるよう努めております。

マンションライフを豊かにする付加価値サービスで居住者様の満足度を向上

UCOM光 レジデンスはインターネットと一緒に導入可能な、付帯サービス（有償）を多数ご用意しております。
ニーズの高い機能を個別にサービス化しているので、お客様のマンションに必要な機能だけをカスタマイズして付帯することができます。

居住者様向けサービス

居住者様向けのセキュリティ対策や、会員特典、オプションサービスをご用意しています。

居住者様（会員）向けサービスについて詳しくはこちら

マルウェアブロッキングサービス

居住者様が自宅からインターネットに接続する際、C&C（マルウェアに感染した端末の遠隔操作などをおこなうサーバー）への通信を検知し、通信を遮断することで被害発生を防止します。UCOM光 レジデンスをご利用のお客様へ、本サービスは無料でご提供します。

マルウェアブロッキングサービスについて

0ABJ型IP電話サービス「UCOM光電話」

厳しい通話品質基準をクリアしているUCOM光電話は、固定電話と同様に03や06からはじまる番号で割り当てることができます。一般電話に比べ、月額利用料や通話料金がリーズナブルなため、居住者様の通信費を大幅に削減できます。

詳しくはこちら

UCOM光 レジデンス サービスタイプ一覧

*1 提供エリアによっては専有型の接続方式での提供ができかねる場合があります。

*2 通信速度数値はベストエフォート（規格上の最高速度）であり、お客様が利用できる通信速度を保証するものではありません。
回線の混雑状況やお客様の通信環境により、実際の通信速度は変化します。

*3 賃貸物件および複数棟包括契約が条件となります。詳しくはお問い合わせください。

*4 物件により提供できるIP電話サービスが異なります。

*5 提供方式がLAN配線の場合は、建物内上下1Gbpsの速度になります。