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株式会社つなぐネットコミュニケーションズ

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  2. 【重要】 Mcloud管理組合支援サービスWebサイトリニューアル及びサービス名称変更等のお知らせ

NEWSお知らせ・ニュースリリース

【重要】 Mcloud管理組合支援サービス
Webサイトリニューアル及びサービス名称変更等のお知らせ

2020年5月27日
株式会社つなぐネットコミュニケーションズ

株式会社つなぐネットコミュニケーションズは、この度、Mcloud管理組合支援サービス(エムクラウド)を今まで以上に使いやすく便利なサービスへと改善するため、2020年の夏にリニューアルする事にいたしました。これに伴い、サービス名称の変更とサービスの仕様変更を行います。

1.Webサイトリニューアル実施予定日

2020年夏(予定)

正式な日程が確定次第、以下Mcloud上のつなぐネットからのお知らせでご案内いたします。

https://kanri.m-cloud.jp

2.サービス名称の変更

「Mcloud管理組合支援サービス」から「Mcloud」に名称変更いたします。これに伴い、サービスのロゴデザインもリニューアルいたします。

現行ロゴデザイン
現行ロゴデザイン
新しいロゴデザイン
新しいロゴデザイン

3.リニューアル後の変更点

(1)新機能「会議管理」が追加

新機能「会議管理」は、理事会で議論する「議題」に関する情報やコメントなどをクラウド上で一元管理できる「WEB理事会」機能です。管理会社様が「議題」を入力して理事会の準備をすると、理事会の役員様は空き時間などにスマホやPCから資料や添付ファイルを確認し、コメントを書いたり、「いいね!」を付けることができます。その後、管理会社様は協議結果を見ながら効率的に議事録案を作成することができます。
新型コロナウイルス対策として「WEB理事会」を開催いただく際に活用いただく事はもとより、平時の理事会でも活用することが可能です。

(2)データ保存容量が10GBに増量
  • データ保存容量
    リニューアル後は、データ保存箱でご利用いただける保存容量が、10GBに増量いたします。
(3)サポート機能の拡充
  • 使い方の解説
    初めてMcloudのサイトにアクセスした方には、スライドショーが必ず表示され操作方法の流れを確認することができます。
  • 用語の解説
    マウスオンで吹き出しが表示され、用語の解説を確認することが可能になります。
  • ユーザーサポートページ
    充実したFAQとオンラインマニュアルをご利用いただくことができます。
(4)料金プランの変更

フリープランとプレミアムプランをご用意いたします。

  • フリープラン
    • 主に理事会様と管理会社様でのご利用を想定し、会議管理、データ保存箱、出欠確認の機能をご利用いただける無料のプランです。
    • ファイル保存容量は1GBのみで、作成できるアカウントは30個までとなります。
  • プレミアムプラン
    • 居住者様も含めたマンション全体でのご利用を想定し、フリープランで利用できる3つの機能に加えて、お知らせ、カレンダー、掲示板、アンケート、ご意見箱、施設予約(オプション)、防災(オプション)がご利用いただける有償のプランです。(ファイル保存容量は10GBです)
    • 詳しくは、リニューアル後に用意するMcloudご紹介ページをご覧ください。
    • また、現在Mcloudをご利用の方のリニューアルに伴う変更点はこちらをご確認ください。

4.現在ご利用いただいている「機能」と「料金」について

現在Mcloudをご利用中のマンション様につきましては、Webサイトリニューアル後も追加料金無しでプレミアムプランへと移行となります。

※現在ご利用いただいている機能に加えて、新機能(会議管理)が利用できます。

※ファイル保存容量は10GBに増量となります。

※今回のサービス変更に関する、マンション様による手続きは不要です。

※リニューアル後に、現在ご利用いただいてないプレミアムプランのオプション機能などをご検討の場合は、新しい料金プランに応じた費用をご提示いたします。

5.(管理会社様向け) 理事用アカウントの発行について

Mcloudのサイトリニューアル後は、これまでの1人ずつ発行する方法に加えて、複数のアカウントを一括発行できる機能が追加されます。理事会の代替わりに伴う理事用アカウントの作成や変更削除が必要な場合は、Mcloud上で容易に準備できます。

※具体的な操作方法などはリニューアル後にユーザーサポートページをご用意いたしますので、そちらよりご確認をお願いいたします。

※理事用アカウント発行の個別対応は、リニューアルを機に終了とさせていただきます。

※居住者様用のアカウント発行方法は、現行通りで変更はありません。

6.(外部協力権限をお持ちの方向け)施設予約操作マニュアルについて

Mcloudの「施設予約」機能をご利用中で、外部協力権限をお持ちのコンシェルジュ様や管理員様には、新しくなった施設予約操作マニュアルなどを別途ご連絡させていただきます。Mcloudのサイトリニューアル後もこれまでと同様に「施設予約」の管理画面をご利用いただけます。

Mcloudに関するお問い合わせ先

  • お問合わせ専用フォーム : https://kanri.m-cloud.jp/inquiries/new
    お問い合わせ専用フォーム

    ※現在お電話が大変繋がりにくくなっておりますので、上記からのお問い合わせをお勧めします。

    電話でのお問合わせ : 0120−925−877
    営業時間 : 月曜〜金曜 10:00〜22:00 | 土日祝 10:00〜18:00

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