ARTERIAグループ

株式会社つなぐネットコミュニケーションズ

ARTERIAグループ
  1. 提供サービス
  2. e-mansion

e-mansionイーマンション

マンションに特化したインターネット接続サービス「e-mansion」(イーマンション)。
豊富な実績と経験をもとに快適・安心・便利なインターネットをご提供します。

豊富な実績と経験を活かし、快適・安心・便利なインターネットライフを実現します。

私たちがお届けするe-mansionは、高速・大容量の通信を可能にする光ファイバーを活用したインターネット接続サービスです。進化する情報技術の採用や保守の徹底、細やかなアフターフォローにより、快適・安心・便利なインターネットライフを実現しています。

マンション内住戸まで最大速度10Gbpsのインターネットプランをご用意!

時代のニーズに対応する新技術を積極的に採用しています。

個々のマンションの特性に合わせたシステムの構築はもちろん、マンション内のWi-Fi環境の構築やデジタルサイネージ導入など、時代の変化やニーズにマッチした技術・サービスをいち早く取り入れ、快適なインターネット環境をご提供し続けます。

e-mansionの歩み

マンションご入居者様の多様なライフスタイル、ニーズにお応えする最新技術の新しい居住者向けインターネット「Connectix」

自宅での過ごし方が大きく変わった今、ご入居者様のニーズも多様化しています。
テレワークや、オンライン授業、動画閲覧など、容量の大きい通信でもより安定した接続環境をご希望のお客様に適したオプションサービスです。サービスをお申し込みのお客様専用の優先ルートでインターネットに接続します。

※建物の回線によっては提供できない場合がございます。

詳しくはこちら

充実のサポート体制でお客様の安心をお手伝いします。

インターネットに関するお問い合わせや不具合時の原因究明など、サポートセンターの専門スタッフが365日ワンストップでご対応。リモートサポートサービスなどお客様に寄り添うさまざまな方法でご案内しています。

保守・保全の徹底により 快適な通信品質を維持します。

アクセス回線および通信機器の常時遠隔監視を実施。速度遅延や機器の故障などの際に迅速な復旧対応ができる体制を構築しています。また、機器が故障する前の予防措置として、共用部通信機器の交換工事を弊社負担にて実施しています。

ご契約マンションごとに 細やかなアフターフォローを実施します。

専門部署による細やかなフォローによって、マンションの管理組合様やオーナー様から厚い信頼を獲得しています。また、各種コミュニケーションツールを活用してお客様のご意見やニーズを把握し、サービスの改善・開発に反映させています。

e-mansion

ご入会予定のお客様・会員のお客様向けの情報はe-mansionサイトにてご覧いただけます。サポートセンターへのお問い合わせ方法も、e-mansionサイトにてご案内しています。

e-mansion サイトへ

導入済みマンションにお住まいのお客様新規お申し込み・お問い合わせはこちら

マンションインターネット
事業者変更をご検討のお客様はこちら

PAGE TOP