- よくあるご質問
- UCOM光 レジデンス サービスについて
よくあるご質問UCOM光 レジデンス サービスについて
UCOM光 レジデンス サービスについて
- UCOM光 レジデンスの月額利用料はいくらですか？
- 建物規模によって変わりますが、従来の居住者様が個人で契約するタイプのインターネットサービスと比較した場合、100戸程度であればその半額以下、30戸程度の建物でも6割程度の金額でご利用いただけます。10戸未満などの場合も個人契約のプランより安くなります。詳しくはご相談ください。
- 月額利用料の支払方法はどのような種類がありますか？
- 管理組合様／オーナー様宛に毎月全戸分まとめてご請求させていただきます。自動振替や月次のお振り込みにも対応しています。なお、メールアカウントの追加、セキュリティオプションなどは利用者別のお申し込み、お支払いとなります。
- 入居と同時にインターネットは利用できますか？
- インターネットへの接続はご入居と同時に可能です。但し、「UCOM光」のメールサービス、コンテンツの視聴、その他オプションサービス等のご利用には別途お申し込みが必要です。
- 今導入しているプロバイダのメールアドレスは継続利用可能ですか？
- 現在ご利用中のプロバイダ様が、メールのみ利用するための安価なコースなどを用意されている場合、各ご利用者様にてそちらにお申し込みいただければ引き続きご利用いただける場合があります。詳しくは現在ご利用中のプロバイダ様にお問い合せください。
- 築10年の分譲マンションなのですが、全戸一括タイプの導入は可能ですか？
- 竣工済みの分譲マンションへの導入事例は多数ございます。ぜひご相談ください。まずは組合様に、導入した場合の料金プラン等をご案内させていただきます。その後、全居住者様に対しアンケートを行い、最終的には臨時総会などで決定していただくプロセスとなっております。アンケート回収など理事会様へのお手伝いは弊社が全面的に行います。
- 全戸一括タイプ以外の契約プランはありますか？
- 各物件のご状況に合せたプランを準備しておりますので、ご相談ください。
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