e-mansion:導入事例 - ケース2:事業者の撤退 - 竣工当時に導入されたインターネットサービス事業者が撤退することになってしまいました。

Bマンション

竣工当初から利用していたインターネットサービス事業者が、当マンションからサービスを撤退することになってしまいました。
マンション独自のドメインを取得して、独自ドメインのメールアドレスを気に入って使っていましたが、今後使えなくなるのか? と居住者の間で不満の声が上がっています。

サービス切り替え前の問題

マンション固有の独自ドメインを取得し、マンション居住者は独自ドメインでのメールアドレスを気に入って使用していました。事業者が変わっても、独自ドメインでのメールアドレスを使い続けることができるか? ということが問題となりました。

インターネットサービス事業者に期待したこと

  • 独自ドメインのメールアドレスが引き続き利用できること。
  • インターネットサービスのクオリティが下がらないこと。

e-mansion導入後

独自ドメインを引き継げる事業者はなかなか見つからなかったのですが、e-mansionで対応できることが分かり、お任せしました。 撤退する事業者からe-mansionが独自ドメインを引き継ぎ、居住者はそのままメールアドレスを変更せずに使い続けることが可能になりました。
また、今まで提供されていたサービスと遜色の無いサービスレベルで、月額の利用料金を安くすることができました。

  • 独自ドメインの引継ぎは、現状サービス提供事業者のポリシーにより不可能な場合もございますのでご了承ください。

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