e-mansion

マンションに特化したインターネット接続サービス「e-mansion」(イーマンション)。豊富な実績と経験をもとに快適・安心・便利なインターネットをご提供します。

e-mansionとは?

e-mansion

e-mansionは、つなぐネットコミュニケーションズが運営するマンション専門のインターネット接続サービスです。今やライフラインであるインターネットを快適・安心・便利な環境でご提供します。

  • マンションの特性にあわせたサービスのご提供が可能
  • 365日対応のコールセンターにて専門スタッフがきめ細やかなサポート
  • 通信機器の常時監視を行うなど、万全の保守体制

お客様のニーズにあわせたご提案を行います

[管理組合様・管理会社様]
より快適なマンションのインターネット環境をお探しのお客様へ
利用料金やサポート体制など現行サービスのご不満を改善するために、「e-mansion」へお問い合わせいただくお客様が増えています。
[デベロッパー様]
新築マンションへインターネット導入を検討中のお客様へ
マンションの特性にあわせて最適なスペックを安価に提供するインターネットシステムをご提案。設計から運用まで全てお任せください!あわせてITを活用した付加価値サービスもご提案します。

光ファイバーを利用した高速インターネット接続

e-mansionは、高速で大容量データのやりとりができる光ファイバーを利用したインターネット接続サービスです。光ファイバーを活用して、インターネットだけでなく通話料がオトクになるIP電話などもご提供しています。

光ファイバーを利用した高速インターネット接続

ベストエフォートサービスのため、速度は時間帯・状況等により異なる場合があり、保証されるものではありません。
上記図は利用イメージです。実際の通信機器等はお客様にてご用意いただく必要がございます。

接続の安定性やサポートについて
お客様から高い評価

接続安定性のお客様満足度

接続安定性のお客様満足度

マンションのタイプやエリアなどにあわせて最適な回線をご提供します。機器の遠隔監視など万全の保守体制をとっており、接続の安定性について多くのお客様にご満足いただいております。

電話サポートのお客様満足度
※電話サポート利用者のみ

接続安定性のお客様満足度

また、サポートセンターでは365日専門のスタッフが対応。お客様が安心してご利用いただけるよう、フリーコールをはじめメールやリモートサポートサービスなど、様々なかたちでお問い合わせを受け付けています。

「2011年度e-mansionユーザーアンケート 結果発表」より(2011年11月〜2012年1月実施)

e-mansion

ご入会予定のお客様・会員のお客様向けの情報はe-mansionサイトにてご覧いただけます。サポートセンターへのお問い合わせ方法も、e-mansionサイトにてご案内しています。

関連情報

SCOOP

緊急地震速報サービス「SCOOP」(スクープ)

インターネットインフラを利用してマンションへ「緊急地震速報」を導入するサービス。もしもの地震発生時でも、マンション居住者様の安全をサポートします。

Mcloud KANRI

Mcloud 管理組合支援ツール

マンション管理組合様の運営に特化したwebツール。理事会様での情報共有のほか居住者様への情報発信にもご活用いただけます。2011年度グッドデザイン賞を受賞!